Head of Design

Hinto®Group progetta e sviluppa soluzioni digitali innovative, aiutando aziende nei settori energia, trasporti e logistica a trasformare processi complessi in prodotti digitali efficienti. Lavorano con realtà come A2A Energia e CGT Caterpillar, affrontando le sfide della digitalizzazione con un approccio strategico e tecnologico avanzato.

Siamo alla ricerca di un/una Head of Design, una figura chiave in Hinto che guidi l’evoluzione del team verso autonomia, collaborazione e impatto strategico. La persona entrerà nella Practice di Design (Service / UX / UI), in stretta collaborazione con i Lead Designers, il Practice Lead Tech e le funzioni Business Operations, CTO e Finance/People. Se ami le sfide, sai coniugare estetica, efficacia e rigore di processo, candidati per questa posizione.

L’Head of Design costruisce un ponte stabile tra design e tech, sperimentando e istituzionalizzando processi condivisi che integrano design e delivery; contribuisce alla crescita dell’offerta lavorando con Sales e Marketing per amplificare il valore del design presso i clienti; rende il team protagonista del cambiamento, promuovendo leadership diffusa e apprendimento continuo; infine, definisce la visione strategica triennale della Practice, allineata all’evoluzione dell’azienda e del mercato.

• Contribuirai a tutte le fasi di progetto: pitching, discovery, ideazione, delivery e misurazione.


• Fornirai supporto strategico su progetti chiave e iniziative di innovazione.


• Definirai metodologie e approcci progettuali per soddisfare le esigenze dei clienti (design thinking, discovery, governance DS).


• Supervisionerai l’allocazione delle persone sui progetti insieme al Business Operation Manager, bilanciando priorità e competenze.


• Gestirai la relazione diretta con i clienti per identificare opportunità di crescita e upsell cross-practice.


• Evolverai la Practice in base alle dinamiche di mercato (offering, capability building, partnership).


• Produrrai analisi e raccomandazioni data-driven per presentare proposte e sfide della Practice alla leadership esecutiva.


• Sosterrai la demand generation con contenuti, case, talk e contributi alle proposte commerciali.


• Lavorerai su progetti enterprise (es. innovation hub, future design, retail/IT) in collaborazione con Tech/Dev, PM, Marketing e altre BU.

Attività interne a Hinto

• Supervisione operativa e gestione della Practice: priorità, capacity, qualità, KPI.


• Faciliterai la comunicazione tra management e team (e viceversa), assicurando allineamento e trasparenza.


• Sviluppo e formazione del team insieme ai Lead Designer


• Performance management: feedback, benessere, responsabilizzazione ed empowerment delle persone.


• Piani di crescita professionale: li costruirai con i Lead Designers e li coordinerai con CTO e Finance/People per l’attuazione.


• Ottimizzazione di processi, metodologie e strumenti garantendo conformità a standard di qualità e normative.


• Collaborazione interfunzionale tra Business Unit e altre Practice per delivery integrato.


• Contributo alla strategia aziendale e all’innovazione interna (offering, playbook, acceleratori).

• Comunichi con chiarezza idee complesse e gestisci efficacemente interlocutori diversi (business, IT, C-level).


• Hai esperienza nella supervisione di team, mentoring e nella pianificazione/allocazione delle risorse.


• Ti appassiona migliorare i processi e ridurre gli attriti tra design e sviluppo.


• Hai buona conoscenza dell’inglese (parlato e scritto).


• 8+ anni nel design (mix Service / Product / UI), di cui 2+ anni in ruoli di leadership/coordinamento in consulenza o aziende strutturate.


• Esperienza su progetti nazionali/internazionali e in contesti multi-cliente.


• Solida padronanza di processi end-to-end e Design Ops.


• Track record data-informed: sai impostare KPI, analizzare performance e costruire business case per la leadership.


• Client-facing: conduzione workshop, presentazioni e negoziazione di trade-off con stakeholder business/IT.

Competenze tecniche:

• Traduzione esigenze di business in opportunità progettuali e roadmap di valore.


• Design Thinking, research (desk/field), benchmark e lettura dati (es. web analytics).


• Progettazione di journey multi-touchpoint, IA, wireframe, layout e prototipi interattivi.


• Principi responsive e mobile-first, progettazione iOS/Android, accessibilità e design system.


• Presentazione e argomentazione delle scelte a stakeholder tecnici e non.

Competenze gestionali:

• Stima effort, pianificazione attività, gestione scadenze e capacity planning.


• Coordinamento di workflow e priorità con designer, PM, account e sviluppo.


• Gestione di più progetti in parallelo mantenendo standard elevati.


• Progettazione e conduzione di workshop e sessioni collaborative.


• Formazione e crescita dei riporti diretti.

• Contratto a tempo indet. RAL indicativa 50-60k€ (commisurata all’esperienza) con variabile su KPI di practice


• Opportunità di impostare ed evolvere la Practice con impatto trasversale sull’azienda


• Ambiente dinamico e attento al benessere delle persone


• Work-life balance: lavoro full remote o ibrido (Milano o Torino)


• Rimborsi per internet e telefono cellulare di casa


• Piani di formazione individuali, community interne e momenti di condivisione.