Delivery Manager

PRESENTATION D'EXFABRICA

exFabrica est une ESN spécialisée dans l’accélération et la sécurisation des projets digitaux. Nous aidons les organisations à reprendre le contrôle de leurs initiatives, en apportant clarté, rythme et méthode là où les projets peuvent facilement dériver. Notre approche est profondément pragmatique : nous privilégions la valeur créée, la transparence et l’alignement des équipes pour garantir des livraisons fiables et utiles.

Nous défendons des valeurs fortes parmi lesquelles :

• Exigence, pour assurer un haut niveau de qualité et de rigueur dans chaque projet ;
• Simplicité, pour couper le bruit, éliminer les lourdeurs inutiles et aller à l’essentiel ;
• Impact, pour que chaque action, chaque livrable, chaque décision contribue réellement au progrès et à la réussite du client.

Rejoindre exFabrica, c’est évoluer dans un environnement où la maîtrise opérationnelle, l’esprit d’équipe et la création de valeur guident chaque intervention.

Et surtout… c’est travailler avec une équipe passionnée, bienveillante et toujours partante pour partager un bon moment et relever collectivement des défis.

exFabrica est une entreprise full-remote dont les locaux principaux sont basés à côté d’Aix-en-Provence.

CONTEXTE DU POSTE

Dans un environnement digital dynamique où les équipes produit, métier et technique collaborent pour délivrer de la valeur rapide et tangible, le Delivery Manager est chargé de garantir que les projets avancent de façon fluide, cohérente, dans les délais et le budget. Il permet aux organisations de « reprendre le contrôle » de leurs projets, en évitant les dérives comme les retards, les sur-coûts ou la perte de valeur métier. Il est également un appui fort pour les PO clients, agissant dans le rôle de proxy PO pour garantir que la valeur est délivrée, conforme aux objectifs, et au bon rythme.

En interne, il est la tour de contrôle des projet, en charge de son bon déroulement, de piloter et alerter sur les dérives.

MISSIONS PRINCIPALES

Le Delivery Manager est le chef d’orchestre des projets. Il assure un rôle à géométrie variable selon le contexte client : à la fois chef de projet, scrum master, et parfois proxy PO. Il est en charge de piloter avec maitrise un ou plusieurs projets. Son rôle :

Donner le rythme et alimenter l’équipe

Veiller à ce que l’équipe technique au sein de laquelle il est intégré puisse maintenir le tempo et produire la valeur attendue par le client. A ce titre il orchestre les activités, afin de maintenir un flux constant :

• en amont des sprints de réalisation (ex. refinement, discovery, rédaction des US en appui du PO si nécessaire, …),
• pendant le sprint (organisation des cérémonies, soutien à l’équipe, …),
• et en aval du sprint (prise en compte des retours, organisation et communication autour des releases, …).

Anticiper pour réduire les risques

• Identifier et faire émerger tôt des sujets souvent négligés (disponibilité, plan de bascule, stratégie de tests, initialisation de la base de données…) afin d’éviter qu’ils ne deviennent des blocages,
• Garder la vue d’ensemble et alerter au bon moment sur les risques et dépendances critiques pouvant affecter la satisfaction du client.

Structurer et animer

• Structurer l’information : centraliser les données essentielles, clarifier responsabilités, rôle et règles implicites, s’assurer de la constitution de bases de connaissances, fluidifier le partage d’information,
• Animer des ateliers, relier les visions métier/technique, s’assurer que la feuille de route est les objectifs sont partagés et compris.

Assurer transparence et gouvernance

• Mettre en place un reporting clair et partagé : avancement, budget consommé, staffing,
• Organiser et animer les Comité de pilotages internes et client.

Jouer le rôle de chef d’orchestre

• Coordonner les acteurs : développeurs, UX, métier, exploitation, direction,
• Savoir quand intégrer les équipes techniques dans les échanges, quand protéger l’équipe des perturbations, maintenir la fluidité et la cohérence.

PROFIL RECHERCHE

• Expérience confirmée en gestion de projet digital ou en delivery (> 15 ans),
• Connaissance et pratique de SCRUM,
• Bonne capacité à anticiper, structurer, clarifier les responsabilités et les flux de travail,
• Appétence pour l’analyse des problématiques métier, pour challenger la valeur, questionner le ROI des livrables,
• Excellentes aptitudes de communication : animation d’ateliers, reporting, gouvernance,
• Sens de l’organisation, rigueur, adaptabilité, esprit d’initiative.

COMPETENCES CLES & SAVOIR-FAIRE

• Pilotage de projet / delivery : planification, gestion des dépendances, suivi des risques,
• Anticipation des dérives et des besoins,
• Animation et coordination,
• Sens de la valeur : capacité à questionner le « pourquoi » et à proposer avec l’équipe des solutions optimisées,
• Communication : claire, structurée, adaptée aux différents publics (équipe, management, métier),
• Facilitation : ateliers de co-construction, alignement des parties prenantes,
• Capacité d’écoute,
• Capacité à se remettre en question,
• Culture de l’amélioration continue,
• Anglais parlé et écrit.

CONDITIONS & LOCALISATION

• Poste en full-remote
• Déplacement ponctuel chez nos clients (COPIL, Kickoff, moment clés projets, …) et pour les évènements de la vie d’entreprise (brunch, repas de noël, teambuilding, midi pizza, …)
• Rattachement : Direction des opérations
• Type de contrat : CDI
• Salaire : selon expérience

AVANTAGES

• Contrat de télétravail, full remote (déplacements ponctuels pris en charge par la société)
• Mutuelle prise en charge à 100% par exFabrica pour le salarié (et enfants)
• Prise en charge de la facture internet mensuelle (forfait + location matériel) à hauteur de 50€ maximum
• Mise à disposition du matériel informatique nécessaire à la prise de poste (PC/Mac, casque, souris, écran déporté, clavier déporté).
• Indemnité journalière de télétravail
• Parental Act : nous proposons des avantages en plus du minimum légal pour aborder plus sereinement le quotidien de parents, l’accueil d’un enfant, installation d’un enfant au démarrage des études supérieures, …
• Jours de congés menstruel,
• Supports et outils de formation,
• Prime de vacances Syntec,
• …

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Vous vous inscrivez dans un collectif expérimenté et passionné qui s’implique ensemble sur les projets,
• Vous rentrez dans une société où la culture de la qualité est importante,
• Vous rentrez dans une société où les collaborateurs et leur bien être est tout aussi important que le résultat financier,
• Vous rentrez dans une société où la parole est libérée,
• Vous intégrerez un environnement digital stimulant où la livraison de valeur et la satisfaction de nos clients est au cœur de l’ambition
• Vous jouerez un rôle clé pour redonner de la visibilité, du calme et de la performance à nos projets.
• Vous aurez l’opportunité d’avoir de l’impact, chez les clients et en interne.

Au-delà des compétences, c’est surtout votre façon d’être et de travailler qui nous intéresse. Vous ne cochez pas toutes les cases ? Aucun souci : personne ne correspond à 100 % à une fiche de poste.

Si le rôle vous attire, lancez-vous ! Faites-nous découvrir votre parcours : nous serons ravis d’échanger avec vous.