Global Mobility Consultant

A BR-Visa Migration Solutions é uma consultoria de Global Mobility especializada em todas as etapas desde a transferência até a acomodação do migrante em solo nacional ou no exterior.

Dispõe de serviços de vistos e documentos necessários à entrada e permanência de migrantes no Brasil e da saída de brasileiros e cidadãos de outras nacionalidades para fora do país. Também atende no cumprimento das obrigações fiscais do migrante e oferece uma solução 360° para expatriados recém chegados ao país com serviços de Relocation.

Se você possui domínio técnico da área de mobilidade internacional, gosta de desafios e quer desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Venha fazer parte do nosso time e contribuir com a excelência da BR-Visa!

Buscamos um profissional com graduação completa em Direito, Relações Internacionais, Administração de Empresas ou Correlatas. Com experiência mínima de 03 anos na gestão de clientes na área de mobilidade internacional com excelência na comunicação oral e escrita nos idiomas português e inglês avançado.

Espanhol ou mandarim será diferencial.

 Responsabilidades:

Atendimento ao cliente - Responsável pelo atendimento das contas de clientes, inbound e outbound

Financeiro - Apoiar na intermediação de negociações financeiras com o cliente sempre que necessário

Gerenciamento de atividade - Responsável pelo direcionamento de atividades solicitadas pelo cliente para a área responsável, gerenciar as entregas, prazos e qualidade do processo, com a análise técnica das informações recebidas, visando obter a entrega dos serviços conforme prazos e qualidade esperada, alinhamento e personalização das informações para o cliente.

Ação de fidelização - Propor e executar ações de fidelização com os clientes de sua conta, conforme critérios estabelecidos, buscando soluções diferenciadas e personalizadas, visando aumentar proximidade e relacionamento com o cliente.

Atualização técnica - Buscar o conhecimento necessário, legislações, normas e mudanças de processo, visando solucionar a demanda do cliente de forma mais prática e orientação legal.

Gerenciamento de parceiros – gerenciamento de atividades, entrega de documentação necessária, controle e lançamento de notas fiscais via sistema, visando atender todas as solicitações do cliente e gerenciar os pagamentos conforme prazos definidos.

Habilidades:

Relacionamento interpessoal, Senso de Urgência, Organização, Trabalho em Equipe, Gerenciamento de Tempo, Comprometimento, Pró Atividade, Orientação para Cliente, Dinamismo, Sensibilidade, Tenacidade e Perspicácia.

Modelo híbrido – local de trabalho: Pinheiros - SP

Remuneração compatível com mercado + benefícios