Customer Success Manager - Global AI SaaS

Company: NextMatch AI

Location: Remote (France-wide / Paris Hub)

Employment Type: Full-time (Internal)

Salary: €5,500 – €7,200 per month + Performance Bonus + Benefits

NextMatch AI (www.nextmatch.ai) is a high-growth SaaS platform bridging the gap between North American tech and the EMEA market. We are seeking a Customer Success Manager based in France to manage our high-value European accounts.

This is a premium, internal role. You will be the face of our company for French and European enterprise clients, coordinating directly with our teams in Toronto and Abu Dhabi.

• International Salary: We offer a "North American style" compensation package, significantly higher than local French SaaS averages.
• 100% Remote Flexibility: Work from anywhere in France while staying connected to a global network.
• Premium Tech Gear: We provide a €2,500 equipment stipend for your home office, including the latest MacBook Pro.
• Stable Career Path: This is an internal hire with a clear trajectory toward Regional Account Director.

• Education: Master’s degree (Bac+5) from a Business or Engineering school preferred.
• Language: Native-level French and professional fluency in English.
• Mindset: A high-trust professional who understands the rigors of global compliance and data security.
• Experience: 2–5 years in a client-facing, banking, or project management role.

Due to the anticipated volume of French applicants, we use a structured "Fast-Track" verification process.

Nous procédons actuellement à la sélection des candidats pour notre cohorte du premier trimestre 2026. Afin de garantir un traitement prioritaire de votre dossier (« Fast-track »), nous vous prions de bien vouloir suivre les deux étapes suivantes :

Étape 1 : Soumission de votre candidature Veuillez transmettre votre CV ainsi que le lien vers votre profil GitHub à notre Responsable RH, Sandra Kacci, à l'adresse suivante : sandra.kacci@nextmatch.ai Objet : [Customer Success Manager] Candidature – [Votre Nom] Nous vous remercions d’indiquer votre date de disponibilité la plus proche dans votre message.

Étape 2 : Vérification sécurisée d’identité Afin d’être directement intégré à la sélection finale transmise au Responsable Technique, veuillez vous enregistrer sur : www.nextmatch.ai

1. Cliquez sur l'onglet « Activate & Verify + Jobs ».
2. Procédez à la vérification sécurisée de résidence régionale.

Note : Compte tenu de la nature sensible des données que nous traitons pour le compte de nos clients internationaux, tous les candidats finalistes doivent impérativement valider cette procédure d'accréditation d'identité et de résidence pour confirmer leur éligibilité à l'embauche.

We are currently selecting candidates for our Q1 2026 cohort. To ensure your application is fast-tracked, please complete both steps:

Step 1: Application Submission Email your CV and GitHub profile link to: HR Manager - Sandra Kacci - sandra.kacci@nextmatch.ai Subject: [Customer Success Manager] Application – [Your Name] Please include your earliest available start date in the email.

Step 2: Secure Identity Verification To move directly to the Stage 2 shortlist for the Technology Hiring Manager’s review, please register at:

www.nextmatch.ai 1. Click “Activate & Verify + Jobs.” 2. Complete the secure regional residency check.

Note: As we handle high-security data for global clients, all finalists must pass a standard identity and residency clearance to be eligible for hire.